Datenschutz
Schutz Ihrer personenbezogenen Daten (im Folgenden: Daten) sehr ernst. Nachstehend
informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren Daten. Es gelten die Begriffsbestimmungen
des Art. 4 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitung durch:
Verantwortlich:
Luckhouse GmbH
Geschäftsführer: Herr Mario Arena
Hohenstaufenring 62 50674 Köln
E-Mail: info@luckhouse.de
2. Erhebung und Speicherung der Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
a. Hosting
Wir nehmen Hosting-Dienstleistungen in Anspruch. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst
zuverlässigen Darstellung unserer Websites Luckhaus.de und Luckhaus.com. Sofern eine
entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf
Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die
Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät
des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist
jederzeit widerrufbar. Sämtliche Daten, welche bei der Nutzung dieser Serviceplattform
erhoben werden, werden auf den Servern unseres Hosting-Dienstleisters verarbeitet. Werden
die Daten auf anderen Servern verarbeitet, wird in dieser Datenschutzerklärung gesondert
darauf hingewiesen. Unser Hosting-Dienstleister hat seinen Sitz in einem Land der
Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums.
b. Websites
Beim Aufrufen unserer Websites Luckhaus.de und/oder Luckhaus.com werden durch den auf
Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server
unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile
gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur
automatisierten Löschung gespeichert:
o IP-Adresse des anfragenden Rechners,
o Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
o Name und URL der abgerufenen Datei,
o Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
o verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der
Name Ihres Access-Providers
o die übertragene Datenmenge.
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
o Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
o Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
o Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser
berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In
keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre
Person zu ziehen.
c. Anfrage von Ihnen
Bei einer Anfrage von Ihnen an uns (z.B. per E-Mail, Telefon) werden Ihre mitgeteilten Daten
bis zur automatischen Löschung gespeichert. Sie werden verarbeitet, um die Anfrage zu
bearbeiten.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, sofern
Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung
vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung
auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten
Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.
a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
d. Nutzerkonto
Es wird ein Nutzerkonto benötigt, um unsere Serviceplattform nutzen zu können. Wenn Sie
unsere Serviceplattform nutzen möchten, legen Sie ein Nutzerkonto an. Dazu teilen Sie uns
entweder Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Mobilfunknummer mit. Diese Daten werden für die
Erstellung und Nutzung des Nutzerkontos benötigt und zu diesem Zweck verarbeitet. Die
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser
berechtigtes Interesse folgt daraus, dass wir so nur Kunden mit ernsthaftem Interesse Zugang
gewähren und High Traffic vermeiden können.
Sie können freiwillig weitere Daten in Ihrem Nutzerkonto angeben, wie Ihre E-Mail-Adresse
bzw. Ihre Mobilfunknummer. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt in dem Fall aufgrund Ihrer
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).
Ihre mitgeteilte E-Mail-Adresse nutzen wir, um Ihnen wichtige Informationen über Ihr
Nutzerkonto zukommen zu lassen. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt daraus, dass wir Sie so zeitnah
und einfach informieren können.
Zudem verarbeiten wir Ihre Daten zu Sucheingaben, aufgerufenen Inhalten etc. Die
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser
berechtigtes Interesse folgt daraus, die Nutzerfreundlichkeit zu steigern, unser Angebot und
Marketing zu verbessern. Die Daten werden nur intern zu den genannten Zwecken genutzt.
Sie werden nicht an externe Stellen weitergegeben.
e. Service-Auftrag über unsere Serviceplattform
Im Zusammenhang mit einem Service-Auftrag über unsere Serviceplattform werden Ihr
Vorname und Nachname, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Telefonnummer
sowie die von Ihnen in Anspruch genommenen Leistungen verarbeitet. Dabei handelt es sich
um Ihre Vertragsdaten. Ebenso werden Ihre Bankdaten verarbeitet, um den Zahlungseingang
zu prüfen. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Die Verarbeitung der Daten ist für die Erfüllung des Vertrages zwischen Ihnen und uns
erforderlich.
f. Kontaktaufnahme zur Übermittlung von Angeboten
Wir bieten Ihnen an, Ihnen interessante Angebote von uns per E-Mail oder Telefon zu
übermitteln. Dazu können Sie sich im Login-Bereich der Serviceplattform anmelden. Die
Verarbeitung der Daten erfolgt zum Zweck der Übermittlung der Angebote. Im Rahmen der
Anmeldung für die Übermittlung der Angebote willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten
ein. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die
Anmeldung für die Übermittlung der Angebote erfolgt nach dem sogenannten Double-Opt-In-
Verfahren. Das heißt, dass wir Sie nach Ihrer Anmeldung kontaktieren und Sie um
Bestätigung bittet, dass Sie die Übermittlung der Angebote wünschen. Sie werden per E-Mail
kontaktiert, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse im Login-Bereich eingegeben haben. Sie werden
per Telefon kontaktiert, wenn Sie Ihre Handynummer im Login-Bereich eingegeben haben.
Zweck des beschriebenen Verfahrens ist es, dass wir Ihre Anmeldung nachweisen und ggf.
einen möglichen Missbrauch Ihrer Daten aufklären können. Sie können Ihre Einwilligung in
die Übermittlung der Angebote jederzeit widerrufen. Dazu genügt eine E-Mail an
info@luckhouse.com oder eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten.
g. Google Maps
Wir binden den Kartendienst Google Maps auf unserer Website Luckhouse.de ein. Anbieter
von Google Maps ist die Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4,
Irland. Regelmäßig werden im Rahmen der nachfolgend beschriebenen Verarbeitungen auch
Daten übermittelt an die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA
94043, USA. Im Folgenden werden Google Ireland Limited und Google LLC gemeinsam als
„Google“ bezeichnet. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps muss insbesondere Ihre
IP-Adresse gespeichert werden. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von
Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben keinen Einfluss auf diese
Datenübertragung. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.
a DSGVO, wonach Sie ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten
gegeben haben. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten enthält die
Datenschutzerklärung von Google. Diese ist abrufbar unter
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
3. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten
Zwecken findet nicht statt.
Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
- die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht,
dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten
haben, wobei die Verarbeitung Ihrer Daten durch unseren Hosting-Dienstleister und die
Verarbeitung Ihres Namens, Ihrer Anschrift, Ihrer E-Mail-Adresse sowie Ihrer
Telefonnummer durch die Berater auf unserer Serviceplattform auf dieser Rechtsgrundlage
erfolgt,
- für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche
Verpflichtung besteht, sowie
- dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von
Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist. Diese Vorschrift stellt die Rechtsgrundlage
dafür dar, dass Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Telefonnummer
durch die Berater auf unserer Serviceplattform verarbeitet werden und die Lieferanschrift und
Ihre Telefonnummer an die Spedition weitergegeben werden, die Ihnen die bestellte Ware
liefert.
4. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
a. gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten zu verlangen.
Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der Daten,
die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder
werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung,
Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die
Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen
einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen
Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
b. gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger Daten oder die
Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen;
c. gemäß Art.17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten („Recht auf
Vergessenwerden“) zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf
freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus
Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit oder zur
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
d. gemäß Art.18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen,
soweit
- die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
- wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
- Sie gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben,
solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren überwiegen;
e. gemäß Art.20 DSGVO Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten,
gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten und die Übermittlung an einen anderen
Verantwortlichen zu verlangen;
f. gemäß Art.21 DSGVO Widerspruch einzulegen gegen die Verarbeitung Sie betreffender
Daten, die aufgrund von Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. e oder lit. f erfolgt (siehe 5.
Widerspruchsrecht);
g. gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung (auch vor der Geltung der
DSGVO, also vor dem 25.05.2018) jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Möchten Sie von
Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info@luckhouse.com. Dies
hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die
Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
h. gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten
in unserem Unternehmen zu beschweren, etwa bei der für uns zuständigen Datenschutz-
Aufsichtsbehörde.
5. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre Daten auf Grundlage von Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DSGVO
(Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) oder Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO
(Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) verarbeitet werden,
haben Sie jederzeit das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die
Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn die
Verarbeitung nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist. Werden
Ihre Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht,
jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender Daten zum Zwecke
derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher
Direktwerbung in Verbindung steht. Sofern es sich nicht um einen Widerspruch gegen
Direktwerbung handelt, bitten wir bei Ausübung eines solchen Widerspruchs darum,
die Gründe darzulegen, weshalb wir Ihre Daten nicht wie von uns durchgeführt
verarbeiten sollen. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage
und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen
unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die
Verarbeitung fortführen.
Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an
info@luckhouse.de.
6. Cookies
Unsere Website verwendet sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und
richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die
Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem
Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch
gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst
löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert
werden, wenn Sie unsere Website betreten (Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns
oder Ihnen die Nutzung bestimmter Dienstleistungen des Drittunternehmens. Cookies haben
verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte
Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder
die Anzeige von Videos). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder
Werbung anzuzeigen.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur
Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die
Warenkorbfunktion) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art.
6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an
der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten
Bereitstellung seiner Dienste. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf
Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die
Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
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wir Sie hierüber gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.
7. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2024. Durch die
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Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit
auf der Website unter https://www.luckhouse.de/datenschutzerklarung von Ihnen abgerufen
und ausgedruckt werden.
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